,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

سوالات متداول

پرسش‌های خود در مورد پیندو را جستجو کنید و یا از
دسته‌بندی زیر پیدا کنید.
پرتکرارترین پرسش‌ها

چگونه در پیندو آگهی ثبت کنم؟

کافیست روی دکمه زرد رنگ «آگهی بذار» بزنید تا فرآیند ثبت آگهی شروع شود. 2 روش برای ثبت آگهی در پیندو وجود دارد: روش اول: بعد از زدن دکمه «آگهی بذار» و در قسمت جستجوی کالای، نام کالای خود را در دیجی‌کالا جستجو کنید و آگهی خود را به آن بچسبانید. با این کار، آگهی شما هم در پیندو و هم در دیجی‌کالا نمایش داده شده و شانس فروش آن بیشتر می‌شود. روش دوم: بعد از زدن دکمه «آگهی بذار» اگر کالای خود را در دیجی‌کالا پیدا نکردید یا آگهی شما از نوع خدمات بود یا اصلا تمایلی به چسباندن آگهی خود نداشتید، کافیست فقط به بخش دسته‌بندی‌ها بروید و نزدیک‌ترین دسته‌بندی را انتخاب کنید.

چگونه آگهی خودم را حذف یا ویرایش کنم؟

در هر صفحه از پیندو که باشید، کافیست به پایین صفحه نگاه کنید تا آیکن آدمک را ببینید. روی این آیکون بزنید تا شما را به صفحه خودتان ببرد. در این صفحه می‌توانید تمام آگهی‌های خود را ببینید. حالا آگهی موردنظرتان را انتخاب کنید و دکمه ویرایش را بزنید. شما در هر لحظه‌ می‌توانید آگهی خود را ویرایش یا حذف کنید. فقط به یاد داشته باشید که با هر بار ویرایش کردن، آگهی دوباره زیر ذره‌بین پیندو قرار می‌گیرد و باید منتظر تایید جدید پیندو بمانید. تا تایید شدن تغییرات، آگهی با همان اطلاعات قبلی نمایش داده می‌شود.

چرا آگهی من توسط پیندو حذف شده است؟

آگهی شما پس از انتشار ممکن است به ۳ دلیل حذف شود:

۱. منقضی شدن
آگهی هر آگهی به مدت ۳۰ روز در پیندو فعال است و بعد به‌صورت خودکار حذف می‌شود و مهر تاریخ‌گذشته روی آن می‌خورد. پیش از منقضی شدن آگهی می‌توانید آن را به صورت رایگان تمدید کنید.

۲. گزارش توسط دیگران
در تمام آگهی‌های پیندو، بخشی به نام «گزارش آگهی» وجود دارد که به کاربران پیندو امکان می‌دهد آگهی‌های نامناسب را گزارش بدهند. اگر تعداد زیادی از کاربران پیندو آگهی شما را گزارش بدهند، ما مجبور به حذف آگهی می‌شویم.

۳. حذف پس از ویرایش آگهی
اگر آگهی خود را منتشر کردید و بعد دوباره آن را ویرایش کردید، آگهی شما دوباره زیر ذره‌بین قرار می‌گیرد. ممکن است در بررسی دوباره، تغییرات آگهی شما در پیندو تایید نشود. در این حالت مجبور به حذف آگهی می‌شویم.

چه کالاهایی رو می‌تونم در پیندو بفروشم؟

با رعایت قوانین مربوط به کالاهای ممنوعه در پیندو می‌توانید تمام کالاهایی که در وضعیت استفاده‌نشده، در حد نو، کارکرده و نیازمند تعمیر هستند را آگهی کنید.

نحوه‌ کنسلی و مرجوعی سفارش در پیندو چه‌جوریه؟

پیشنهاد می‌کنیم در صورت امکان حتما قبل از خرید، کالا را از نزدیک مشاهده کنید تا در زمان دریافت سفارش و پرداخت هزینه دچار مشکل نشوید. برای جلوگیری از بروز مشکل در پرداخت می‌توانید قسمت خرید امن را مطالعه کنید.

چطور شماره تماسی که باهاش در پیندو ثبت‌نام کردم رو تغییر بدم؟

در هر صفحه از پیندو که باشید، کافیست به پایین صفحه نگاه کنید تا آیکن آدمک را ببینید. روی این آیکون بزنید تا شما را به صفحه خودتان ببرد. در این صفحه می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه ویرایش شماره موبایل، شماره جدید خود را وارد کنید. برای تایید شماره جدید، یک پیامک شامل کد تایید به شماره موبایل موردنظر شما ارسال می‌کنیم. این کد تایید را در همان بخش وارد کنید.

گزارش خطا یا خرابی برنامه رو کجا ثبت کنم؟

در هر صفحه از پیندو که باشید، کافیست به پایین صفحه نگاه کنید تا آیکن آدمک را ببینید. روی این آیکون بزنید تا شما را به صفحه خودتان ببرد. در بالای صفحه روی آیکن چرخ‌دنده بزنید. حالا در بخش گزارش خطای برنامه ‌می‌توانید مشکل اپلیکیشن پیندو را برای ما توضیح بدهید یا عکس و ویدئوی مربوط به خرابی برنامه را برایمان ارسال کنید.

چطور آگهی و کالای مورد نظرم رو توی پیندو پیدا کنم؟

در قسمت جستجو و با استفاده از فیلترها می‌توانید به‌راحتی آگهی‌های موردنظر خود را پیدا کنید. در صورت تمایل، با زدن دکمه قلب می‌توانید آگهی موردنظر را به فهرست آگهی‌های دوست‌داشتنی اضافه کنید تا در هر لحظه به آن دسترسی داشته باشید.

شماره پشتیبانی: ۶۱۹۳۰۲۰۰ - ۰۲۱

۷ روز هفته، ۲۴ ساعت شبانه‌روز پاسخگوی شما هستیم.

دانلود اپلیکیشن پیندو

استفاده از محتوای فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا برای اهداف غیرتجاری و با ذکر منبع، ایرادی ندارد. تمام حقوق اين سايت متعلق به شرکت فروشگاه آنلاین دیجی‌کالا (نوآوران فن آوازه) است.