سیاست حریم خصوصی پیندو

پیندو با تاکید بر احترامی که برای حریم خصوصی کاربران قائل است، برای خرید، آگهی، ثبت نظر یا استفاده از سایر امکانات اپلیکیشن، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. در صورتی که کاربر در دیجی‌کالا حساب کاربری داشته باشد، با وارد کردن شماره موبایل خود کد تاییدی برای او ارسال می‌شود و پیندو به تمامی اطلاعات حساب کاربری او در دیجی کالا دسترسی پیدا می‌کند. در این حالت نیازی به وارد کردن دوباره اطلاعات توسط کاربر نیست.

سیاست حریم خصوصی در مورد چگونگی کاربرد و استفاده از اطلاعات شخصی کاربران به منظور ارائه خدمات در اپلیکیشن پیندو است. سیاست حریم خصوصی ممکن است بروزرسانی یا دستخوش تغییر شود. کلیه موارد ویرایش‌ شده به طور خودکار و به محض ارسال بر روی اپلیکیشن اجرا خواهد شد و کاربران پیشاپیش موافقت و تعهد خود را به مطالعه و اجرای این سیاست‏ها اعلام می‏کنند.

با پذیرفتن سیاست حفظ حریم خصوصی و قوانین و مقررات این اپلیکیشن و ثبت‌نام در آن به عنوان کاربر، شما به صورت شفاف رضایت خود را با جمع‏‌آوری، نگهداری، استفاده و افشاء اطلاعات شخصی خود در شرایط خاص و مطابق با آنچه در سیاست حفظ حریم شخصی توضیح داده شده، اعلام می‏کنید.

پیندو چه اطلاعاتی از کاربران دریافت می‌کند؟

از آنجا که کلیه فعالیت‌های پیندو کاملا قانونی و بر اساس قوانین تجارت الکترونیک انجام می‌شود، برای استفاده از پیندو وارد کردن اطلاعات زیر الزامی است:

  • نام و نام خانوادگی
  • آدرس
  • شماره موبایل
  • آدرس ایمیل

موبایلی که کاربر در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها شماره موبایل رسمی و مورد تایید کاربر است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق این شماره موبایل صورت می‌گیرد. بنابراین ثبت این اطلاعات توسط کاربر به منزله تایید صحت آنهاست. در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل ثبت نشده باشد، پیندو جهت اطمینان از صحت ثبت آگهی می‌تواند از کاربر اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

توجه داشته باشید که 300061930000 و 100061930000 شماره‌هاییست که دیجی‌کالا از طریق آنها برای کاربران خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها دارای سامانه ارسال پیامک است و وضعیت آگهی، خدمات و سرویس‌های ویژه پیندو را به اطلاع کاربران می‌رساند. این شماره‌ها امکان دریافت پیامک‌های شما را ندارند. همچنین ممکن است پیندو از طریق شماره 300061930002 برای برخی کاربران خود، نظرسنجی ارسال کند.

بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان پیندو، با هر شماره دیگری تخلف و سو استفاده از نام پیندو است. در صورت دریافت چنین پیامک‌های تحت نام پیندو، لطفا این مساله را جهت پیگیری قانونی بهInfo@digikala.comاطلاع دهید. آگهی‌های ثبت‌شده در پیندو شامل لینک‌های متعلق به اشخاص ثالث (اعم از آگهی‌دهندگان) است و به موجب این سند شما موافقت نمودید که اطلاعات شخصی شما از جمله اطلاعات هویتی، محله و شماره تماس به سایر کاربران پیندو نمایش داده شود. به علاوه پیندو هیچ مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد:

  • اطلاعاتی که کاربران با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذارند.
  • کالاها یا خدماتی که از طریق اپلیکیشن پیندو توسط اشخاص ثالث آگهی می‏شوند.
  • فهرست‏‌ها و مضامینی که توسط اشخاص ثالث تهیه شده‌اند.
این نکته در مورد مطالب اشخاص ثالث که در سایت یا نرم‌افزارها مشاهده می‌کنید و پیشنهادهایی که در رابطه با استفاده از محصولات و خدمات خود دارند، نیز صادق است. پیندو در این اپلیکیشن صرفاً در حدود قانون، آگهی‏‌های اشخاص ثالث را درج می‏کند.
پیندو ممکن است آگهی‌ها ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت، مردود یا ویرایش کند. همچنین اگر آگهی ارسال‌شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، پیندو می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات اپلیکیشن، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب ذکر‌شده به پیندو اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.

باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربر است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربر نباید این اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کند. در صورتی که کاربر شماره موبایل خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران، باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.

مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد ذکرشده توسط کاربر باشد، برعهده کاربر است و کاربر حق هرگونه ادعا علیه پیندو را از خود سلب می‌کند. پیندو هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد اطلاعات را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد یا استفاده از اطلاعات برای طرح دعوا، دفاع و پاسخگویی در برابر دعاوی مطروحه علیه پیندو و هرگونه اقدام قضایی یا اداری مرتبط به منظور دفاع از حقوق و اموال پیندو یا کاربران، لازم باشد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای پیندو وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات اپلیکیشن ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده‌اند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران می‌رساند که پیندو همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی پیندو و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و پیندو حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.

پیندو برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه ای امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید:

تلفن تماس و فکس: ۶۱۹۳۰۲۰۰ – ۰۲۱ (پاسخگویی ۲۴ ساعته، ٧ روز هفته)
دفتر مرکزی: استان تهران - شهر تهران - خیابان گاندی جنوبی - نبش خیابان ۲۱ - پلاک ۲۸